肯德基深圳市场门店突破800家，全链升级国际化服务

深圳商报·读创客户端首席记者 刘琼

7月16日，深圳肯德基在福田举行深圳市场第800家门店开业仪式。这也标志着，自1996年深圳首店落户以来，肯德基在深圳市场（深圳、珠海、海南三地）的门店总数已正式突破800家。

活动现场，深圳肯德基联合深圳市零售商业行业协会正式发起《“迎峰会 促消费”深圳零售商业行业提升国际化服务水平的倡议书》，呼吁广大零售及餐饮企业从服务国际化、跨境消费便利化等维度全面提升。

据悉，面对即将到来的APEC盛会，深圳肯德基已率先启动全门店境外支付系统升级，全面支持国际信用卡及移动支付，并优化多语言服务指引，让全球来宾在深圳的每一次就餐都顺畅无感、温暖如常。

面向全球来客，肯德基在全国率先推出公园餐车、地铁早餐车业务；上线无人机配送服务，肯德基“飞鸡”餐让“美味从天而降”的新奇体验吸引市民、游客扎堆打卡；“车速取”服务为消费者带来更便捷的车行生活服务体验。

在消费前端，深圳肯德基率先完成线上线下双语环境搭建。深圳门店的线上APP点餐页面与线下纸质菜单同步更新为中英双语版本，让境外消费者从点餐第一步便感受到无障碍的友好体验。

在支付环节，深圳肯德基目前在福田、罗湖、南山三大中心区的核心商圈、交通枢纽及重点区域餐厅已配备境外银行卡刷卡机具，并计划于8月底前将刷卡服务覆盖至深圳500余家门店，全面适配境外宾客支付习惯；同时，餐厅全面接入AliPay及境外电子钱包等多元支付渠道，与深圳跨境支付便利化体系无缝衔接，真正打通消费"最后一公里"。

（受访者供图）